家务猿常见问题 FAQ

家务猿以上海为总部，目前已覆盖北京、深圳、杭州、南京、苏州、成都等 50 余座城市，您可通过官网或服务热线查询所在城市是否已开通。

活氧水经口毒性实测为实际无毒级（LD50＞5000mg/kg），对皮肤无刺激，分解后产物仅为氧气和水，孕妇、婴儿、宠物均友好。

深度保洁主要按房屋建筑面积计费（现住房/二手房/新房开荒分别定价），复杂油污或特殊需求会额外评估，预约前可获取透明报价。

所有上门管家均通过实名认证、培训考核与背景调查；服务过程可投保，工具设备分区使用，贵重物品建议提前收纳并告知管家。

可以。日常家务会员支持优先匹配固定管家，管家会记录家庭偏好与服务细节，减少重复沟通成本。

您可拨打 400-800-5390、发送邮件至 13162026128@163.com 或填写官网表单预约。服务完成后 72 小时内可申请免费返工。